Privacy verkalring

Privacyverklaring Restaurant De Nachtwacht

Ingangsdatum: 01/08/2024

Restaurant De Nachtwacht, gevestigd te Winterswijk, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt. Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je met ons deelt, vertrouwelijk wordt behandeld.

1. Verantwoordelijke

Restaurant De Nachtwacht, gevestigd aan Satinksplas 1, Winterswijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam (voor- en achternaam)
  • Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
  • Reserveringsgegevens (datum, tijd, aantal personen, speciale wensen)
  • Betalingsinformatie (bijvoorbeeld bankrekeningnummer bij online betalingen)
  • IP-adres (bij bezoek aan onze website)
  • Gegevens over jouw voorkeuren en reservering
  • Overige informatie die je actief aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via correspondentie of telefonisch contact.

3. Doeleinden van de verwerking

Restaurant De Nachtwacht verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van reserveringen
  • Het verstrekken van informatie over onze diensten (zoals menu’s en evenementen)
  • Het afhandelen van betalingen
  • Het verbeteren van onze diensten en de ervaring van onze gasten
  • Het analyseren van websitebezoek (bijvoorbeeld voor het verbeteren van de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid)
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals fiscale wetgeving

4. Grondslag van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: zoals het verwerken van reserveringen en het afhandelen van betalingen.
  • Toestemming: bijvoorbeeld bij het versturen van nieuwsbrieven (indien van toepassing).
  • Gerechtvaardigd belang: zoals het verbeteren van de gastbeleving en het onderhouden van klantrelaties.
  • Wettelijke verplichting: het bewaren van gegevens voor fiscale doeleinden.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan bijvoorbeeld zijn:

  • Externe betalingsverwerkers voor het verwerken van betalingen
  • Softwareleveranciers voor reserveringssystemen
  • Externe boekhouders of belastingadviseurs

Wij zorgen ervoor dat deze partijen zorgvuldig met jouw gegevens omgaan en sluiten waar nodig verwerkersovereenkomsten af om jouw privacy te waarborgen.

6. Bewaartermijnen

Restaurant De Nachtwacht bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is voor de doeleinden waarvoor deze worden verzameld. De specifieke bewaartermijnen zijn:

  • Reserveringsgegevens: tot 1 jaar na het bezoek, tenzij er een terugkerende klantrelatie is.
  • Administratieve gegevens (zoals facturen): 7 jaar (in overeenstemming met de wettelijke bewaarplicht).
  • Gegevens met betrekking tot nieuwsbrieven: totdat je je afmeldt voor onze mailinglijst.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking. Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) en we hanteren strikte toegangscontroles binnen ons bedrijf.

8. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: je kunt bij ons opvragen welke persoonsgegevens we van jou verwerken.
  • Recht op rectificatie: je kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
  • Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden): je kunt ons verzoeken jouw gegevens te verwijderen, mits dit niet in strijd is met onze wettelijke verplichtingen.
  • Recht op beperking van de verwerking: je kunt de verwerking van je gegevens laten beperken.
  • Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
  • Recht op dataportabiliteit: je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens in artikel 11.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit en het gebruiksgemak van onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens het bezoek aan de website op jouw apparaat worden opgeslagen. Voor meer informatie over het gebruik van cookies, verwijzen wij naar onze cookieverklaring op de website.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Restaurant De Nachtwacht behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van wijzigingen. Indien er belangrijke wijzigingen plaatsvinden, zullen we je hierover informeren, bijvoorbeeld via e-mail of een melding op de website.

11. Contactgegevens

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring of het uitoefenen van jouw rechten, kun je contact met ons opnemen via:

Restaurant De Nachtwacht
Satinksplas 1
7101 GG Winterswijk
info@restaurantdenachtwacht.nl | 0543 512 469